DELIVERY
先小步验证，再规模化复制
每个阶段都有明确的交付物和验收标准。看不到结果，就不进入下一阶段。
TIMELINE
四个阶段，从诊断到陪跑
01PHASE 01
业务诊断
约 1 周
我们和业务负责人、一线业务员一起，把从获客到成交的流程拆开，找出耗时最长、最重复、最容易出错的环节。
DELIVERABLES
流程现状图场景优先级清单数据与系统盘点投入与周期预估
02PHASE 02
POC 验证
2–4 周
选一个高频场景，用你的真实数据和真实询盘跑通，给出可对比的结果。POC 不通过，不进入实施。
DELIVERABLES
可运行的 POC效果评测报告风险与边界说明实施建议
03PHASE 03
搭建上线
4–6 周
完成知识库、工作流、权限与系统对接，把 POC 扩展成团队每天使用的生产系统。
DELIVERABLES
上线系统系统对接文档操作手册团队培训
04PHASE 04
陪跑迭代
持续
按周复盘使用数据与业务结果，修复问题、优化话术，并逐步扩展到下一个场景。
DELIVERABLES
周度复盘效果看板优化清单场景扩展计划
PRINCIPLES
四条交付原则
进度每周可见
每周同步进展、问题和下一步，不做黑盒项目。
关键节点由人确认
对外发送、报价与客户归属等关键动作保留人工审批。
文档与配置完整交付
提示词、知识库、工作流与对接文档全部移交。
上线后持续陪跑
上线不是结束，前 30 天密集跟踪，之后按需支持。
ENGAGEMENT
两种合作方式
项目制
适合目标明确、希望一次性完成某个场景搭建的团队。按阶段交付与验收。
- 范围清晰
- 按阶段付款
- 验收后移交
长期陪跑
适合希望持续扩展 AI 场景、建立内部能力的团队。按月投入，滚动规划。
- 场景滚动扩展
- 按月投入
- 团队能力共建