PLATFORM

智能体不是聊天框,是一套可运营的系统

从模型接入到知识库、工作流、权限与审计,我们交付的是能长期运行、可被团队接管的完整底座。

ARCHITECTURE

五层架构,各层可独立替换

01

交互层

客户和员工在熟悉的入口使用,不需要改变工作习惯。

企业邮箱网站表单WhatsApp企业微信内部工作台
02

智能体编排层

任务拆解、多智能体协作,以及必须由人拍板的审批节点。

任务规划多智能体协作人工审批异常升级
03

知识与工具层

让回答有依据,让动作能落地到真实业务系统。

RAG 知识库业务 APICRM / ERP 工具调用文档解析
04

模型层

多模型接入与按任务路由,在效果、速度与成本之间取平衡。

多模型接入任务级路由成本控制私有模型
05

数据与安全层

权限、脱敏、审计与部署方式,满足企业合规要求。

角色权限数据脱敏审计日志私有化部署
CAPABILITIES

核心能力

模型路由

同一任务可配置主备模型,按准确率、延迟和成本自动选择。

RAG 知识库

支持文档、表格、网页与历史邮件,回答附带来源片段。

工作流编排

可视化定义触发条件、判断分支、人工节点与失败重试。

工具调用

通过 API 或 MCP 连接 CRM、ERP、邮箱与自建系统。

多智能体协作

按角色拆分任务,由调度智能体汇总结果并交付。

权限与审计

细粒度角色权限、敏感字段脱敏与全量调用日志。

DEPLOYMENT

三种部署方式

根据数据敏感度与 IT 现状选择,不影响上层业务逻辑。

公有云

上线最快,按用量计费,适合先做 POC 或对数据敏感度较低的场景。

  • 1–2 周可启动
  • 弹性扩容
  • 免运维

私有化

部署在企业自有服务器或专有云,数据不出内网,适合资料敏感的外贸企业。

  • 数据不出域
  • 可对接内网系统
  • 独立账号体系

混合

敏感数据留在本地,模型推理走可控通道,在安全与效果之间折中。

  • 分级存储
  • 灵活路由
  • 按模块上线
INTEGRATIONS

可以长在你现有的系统上

我们不要求你更换 CRM 或 ERP。通过 API、Webhook 或中间表对接,保留原有数据归属。

SalesforceHubSpotZoho企业微信钉钉飞书WhatsApp Business企业邮箱金蝶 / 用友自建 ERP

先聊 30 分钟,看看你的业务里哪里最值得用 AI

不需要提前准备材料。我们会带你梳理从询盘到成交的流程,并给出可以先做的场景建议。

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