PLATFORM
智能体不是聊天框,是一套可运营的系统
从模型接入到知识库、工作流、权限与审计,我们交付的是能长期运行、可被团队接管的完整底座。
ARCHITECTURE
五层架构,各层可独立替换
01
交互层
客户和员工在熟悉的入口使用,不需要改变工作习惯。
企业邮箱网站表单WhatsApp企业微信内部工作台
02
智能体编排层
任务拆解、多智能体协作,以及必须由人拍板的审批节点。
任务规划多智能体协作人工审批异常升级
03
知识与工具层
让回答有依据,让动作能落地到真实业务系统。
RAG 知识库业务 APICRM / ERP 工具调用文档解析
04
模型层
多模型接入与按任务路由,在效果、速度与成本之间取平衡。
多模型接入任务级路由成本控制私有模型
05
数据与安全层
权限、脱敏、审计与部署方式,满足企业合规要求。
角色权限数据脱敏审计日志私有化部署
CAPABILITIES
核心能力
模型路由
同一任务可配置主备模型,按准确率、延迟和成本自动选择。
RAG 知识库
支持文档、表格、网页与历史邮件,回答附带来源片段。
工作流编排
可视化定义触发条件、判断分支、人工节点与失败重试。
工具调用
通过 API 或 MCP 连接 CRM、ERP、邮箱与自建系统。
多智能体协作
按角色拆分任务,由调度智能体汇总结果并交付。
权限与审计
细粒度角色权限、敏感字段脱敏与全量调用日志。
DEPLOYMENT
三种部署方式
根据数据敏感度与 IT 现状选择,不影响上层业务逻辑。
公有云
上线最快,按用量计费,适合先做 POC 或对数据敏感度较低的场景。
- 1–2 周可启动
- 弹性扩容
- 免运维
私有化
部署在企业自有服务器或专有云,数据不出内网,适合资料敏感的外贸企业。
- 数据不出域
- 可对接内网系统
- 独立账号体系
混合
敏感数据留在本地,模型推理走可控通道,在安全与效果之间折中。
- 分级存储
- 灵活路由
- 按模块上线
INTEGRATIONS
可以长在你现有的系统上
我们不要求你更换 CRM 或 ERP。通过 API、Webhook 或中间表对接,保留原有数据归属。
SalesforceHubSpotZoho企业微信钉钉飞书WhatsApp Business企业邮箱金蝶 / 用友自建 ERP
先聊 30 分钟,看看你的业务里哪里最值得用 AI
不需要提前准备材料。我们会带你梳理从询盘到成交的流程,并给出可以先做的场景建议。
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